Boa noite...
Ontem o Facebook não me deixou postar na madrugada, deu tilti por aqui e durante o dia não consegui... Estou atarefadíssima, acabo sempre me envolvendo em muitas coisas, e depois fico aí, arrancando os cabelos para dar conta de tudo e ainda cuidar de euzinha...
O assunto que me traz aqui é o mundo moderno, globalizado, conectado. Se alguém tiver ou souber de quem tem uma máquina do tempo, eu compro, alugo, faço qualquer negócio para voltar no tempo... explico:
Cada dia fica mais difícil o contato com as pessoas, com os tais seres humanos que somos, às vezes, temos que tratar até com os desumanos...
Tudo é feito pela internet, quase tudo. E criam tantas janelas e esquecem da porta de entrada e/ou saída.
Ontem, entrei num site pois necessitava de informações para acertar algumas coisas na Leia Livros. Procurei logo o que eu precisava, não explicava nada, só assistindo o vídeo (odeio), como eu precisava, coloquei os fones e lá fui assistir o tal vídeo... Na abertura dizia as "abobrinhas" que havia lido ao abrir o site. Falava que deveria ser associada para dispor do serviço, preencher todos os formulários ali mesmo no site e depois receberia um boleto para pagar. SÓ NÃO MENCIONAVA O VALOR. Saí dali e fui em busca de mais informações que atendesse minha necessidade de saber tudo, tipo "aqui e agora"... Encontrei várias possibilidades de contato: chat, telefone, whatsApp, e-mail e outras coisas que nem lembro agora.
Comecei com o CHAT: entrei e junto comigo entrou um robozinho ou era uma robozinha, não sei. Disse o que queria e mencionou algumas alternativas... só que nenhuma se referia ao que eu queria... saí logo dali, chateada;
Tentei E-MAIL: não aparecia nenhum e-mail para euzinha acessar, abria o outlook, só que mais nada;
Fui para o TELEFONE: demorou para atenderem. Aí entrou uma gravação dizendo do horário de atendimento; depois veio o menu com uma lista infindável de opções. Cliquei na que eu queria. Demorou, demorou e "enquanto você espera, dizia uma voz, aproveite para saber de algum de nossos cursos", calava e logo em seguida voltava, e dizia a mesma coisa na gravação, foi assim uma seis vezes, aí, finalmente apareceu uma voz feminina.
Não consegui a informação que eu queria, então tentei saber o valor do tal boleto e ela disse que antes tinha que preencher a papelada. Insisti e disse que dependia de uma tabela, que era um percentual sobre o faturamento da empresa associada. Teria que pagar o boleto e dali a seis meses, viria outro boleto referente a anuidade... Fui um pouco irônica e a moça desligou o telefone...
Antigamente, quando trabalhei em grandes empresas, nem existiam os computadores que conhecemos hoje. Os telefones eram com disco ou com teclas para discagem. Era vapt-vupt. Tirava o fone do gancho, abria a agenda e lá estava o número desejado, ligava-se e do outro lado atendia a pessoa com quem queríamos falar. Resolvíamos tudo ali, em questão de minutos. Não existiam empecilhos de qualquer natureza, não se perdia tempo ouvindo asneiras, abobrinhas.
Eu realmente não tenho paciência. Sem contar que não tenho tempo... o tempo livre que eu tiver será para me fazer mais feliz, mais apaixonada pela vida entre outras coisas.
Escrita em 2017.